展会活动的暖场环节选砸金蛋还是抽奖箱，很多组织者看哪个好玩就选哪个，结果要么采购观众觉得太随意不专业、要么逛展观众觉得太拖沓没意思。其实这两个功能适配的观众心态完全不同，关键看当天来的观众是来采购的，专业买家、采购商、经销商，关注产品和价格、希望高效对接，还是来逛展的，普通观众、行业爱好者、路过的，希望轻松愉快、有奖品拿、长见识。
如果观众主要是来采购的，专业展会、行业展、采购对接会，观众以专业买家、采购商、经销商为主，关注产品质量、价格、供货能力、合作政策，希望高效对接、不浪费时间，抽奖箱更合适。采购导向型的观众，最想要的是"专业、高效、不拖沓"，他们不希望暖场环节太仪式感、太复杂，抽奖箱正好满足这个需求，抽奖箱快速高效、一次可以抽多个人、几秒钟就出结果，和"采购对接"的高效专业氛围完美匹配。抽奖箱走淘气互动砸金蛋、抽奖箱功能，不用手写小纸条，观众名单提前录进去，屏幕上模拟抽奖箱滚动，主持人喊停就定格在中奖观众名字上，快速高效，一次可以抽多个观众，比如一次抽五个幸运奖，一两分钟就能完成。抽奖箱的好处是快速高效，一次可以抽多个观众，不拖沓，符合采购导向型观众的心态；参与门槛低，不需要动脑，扫码就行；气氛轻松但不失专业，和展会活动的商务氛围匹配；可以分多轮放，每轮间隔一个展会节点，比如开场前、午休后、闭馆前，让观众们在逛展的间隙时不时有个小活动，一直保持愉快的心情；最重要的是，抽奖箱的快速高效不会占用太多采购对接时间，不会影响观众的采购节奏。
如果观众主要是来逛展的，消费展、文化展、科技展、开放日，观众以普通观众、行业爱好者、路过的为主，希望轻松愉快、有奖品拿、长见识、拍照打卡，砸金蛋更合适。逛展体验型的观众，最想要的是"有趣、隆重、有悬念、有仪式感、有奖品"，他们不希望暖场环节太随意、太快速，砸金蛋正好满足这个需求，砸金蛋仪式感强、每砸一个都有铺垫、有悬念、有特效，一套流程下来两三分钟，正好配得上逛展型观众的期待感。相比传统砸金蛋要准备真金蛋和锤子，淘气互动砸金蛋、抽奖箱功能省去了物料准备，大屏上显示一排金蛋，中奖观众或者抽奖得分最高的观众代表上台选一个，点一下就有砸蛋特效和音效，现场感很强，而且不会有真金蛋碎片满地的清理麻烦，也不会有砸不开的尴尬，更适合展会活动这种人多、场地有限、需要快速周转的场景。砸金蛋的好处是仪式感强，每砸一个都有铺垫、有悬念、有特效，符合逛展体验型观众的心态；参与感强，中奖观众上台选蛋、砸蛋，有"被重视"的感觉；观赛感强，大家围在一起看中奖观众砸金蛋，气氛热烈；可以和展会活动的主题结合，比如用展品名字命名金蛋、用展区名字命名奖项，增加趣味性和品牌曝光；最重要的是，砸金蛋的仪式感能快速把现场气氛热起来，让逛展型观众快速进入体验状态，同时吸引更多路过的观众驻足围观。
判断观众心态看两个维度：一看展会类型，专业展会、行业展、采购对接会多半是采购导向型，选抽奖箱；消费展、文化展、科技展、开放日多半是逛展体验型，选砸金蛋。二看观众构成，专业买家和采购商占比高的是采购导向型，选抽奖箱；普通观众和行业爱好者占比高的是逛展体验型，选砸金蛋。
如果两种观众都有，比如既有专业展区又有消费展区，建议两个功能搭配着用：专业展区的暖场用抽奖箱，快速高效、不拖沓，符合采购导向型观众的心态；消费展区的暖场用砸金蛋，隆重有趣、有仪式感，符合逛展体验型观众的心态；或者开场暖场用抽奖箱，快速破冰、让大家先熟悉起来，下午人流高峰时用砸金蛋，调动气氛、吸引围观。这样两种观众的需求都能照顾到，展会活动既有专业高效的采购对接，又有隆重有趣的体验时刻，张弛有度。工作人员提前在手写的流程卡上标注清楚每个环节用哪个功能、谁来控屏、谁来口播，到点切换。控屏人员把两个功能的页面都提前打开，放在不同的浏览器标签页里，切换的时候一键就能切过去。
工作人员的准备：抽奖箱环节，工作人员在展会现场引导观众扫码参与、维持秩序，同时注意不要让观众离开展位；砸金蛋环节，工作人员引导中奖观众上台选蛋、砸蛋、合影，同时在砸金蛋的间隙穿插展品介绍和展会活动介绍，把观众的注意力从砸金蛋引导到展品和展会上。礼品台安排一到两个人，负责发放抽奖箱和砸金蛋的奖品，同时在纸质登记表上记录中奖观众信息，姓名、联系方式、奖品。活动结束后主办方展会组委会工作人员把抽奖箱中奖记录、砸金蛋中奖记录、展会采购意向名单、纸质登记表合在一起人工核对，确保奖品发放无误，同时统计参与率和中奖率，作为本次展会活动效果的评估依据和下次展会改进的参考。
