会议论坛现场工作人员压力大，很少是因为某一个环节太难，而是因为所有事情都临时压在几个人身上。签到口有人排队，嘉宾接待要确认，大屏要切换，主持人要找二维码，提问内容要审核，茶歇时间又要调整。现场一忙，工作人员就容易顾此失彼，参会者体验也会受到影响。
主办方要先把岗位分清楚。会议论坛至少要有签到接待、嘉宾接待、大屏控制、后台数据、主持对接、现场协调几个角色。即使人员不多，也要明确谁负责什么。不要让一个人同时管签到、切屏和主持人沟通。用淘气互动做活动配置时，也要提前决定谁操作后台，谁只查看数据，谁负责导出资料。
第二，要把流程表写细。不要只写“9:00签到，9:30开场”，而要写签到二维码什么时候打开，大屏显示什么，主持人什么时候提醒互动，提问什么时候开放，抽奖从哪个名单里抽。工作人员拿到流程表后，应该知道自己在每个时间点要做什么。
第三，要提前准备大屏页面和二维码。会议论坛最容易给工作人员增加压力的，就是临时找页面。签到墙、议程页、嘉宾介绍、互动提问、投票、问卷、结束页都应提前配置好。淘气互动可以提前把这些环节放进同一场活动里，现场按节点切换，比临时打开多个链接稳得多。
第四，要准备常见问题话术。参会者问“我扫不了怎么办”“我报名了为什么查不到”“提问在哪里提交”“资料在哪里领”，工作人员如果每次都临时解释，会非常消耗精力。活动前可以整理一页答疑话术，现场人员统一口径。
第五，要设置备用方案。网络卡顿、大屏延迟、嘉宾迟到、提问冷场、抽奖名单异常，这些都要提前想好处理方式。比如备用二维码、备用网络、主持人应急稿、人工签到表都可以准备一份。真正用不上也没关系，关键是现场有人知道怎么处理。
会后数据也不要让工作人员临时整理到崩溃。通过淘气互动导出签到、提问、投票、问卷和抽奖数据，可以减少大量人工统计工作。现场工作人员轻松一些，通常不是因为活动变简单了，而是流程、工具和分工提前替他们分担了压力。
